一面锦旗，一段故事，一个认可，一份信赖。俗话说，金杯银杯，不如患者口碑，对于医务人员来说，一面褶褶生辉的锦旗，是患者对他们仁心仁术的最大肯定，锦旗承载着患者对医护人员的信任和感激，彰显的是医患之间的真诚与和谐。6月5日，康复出院患者王大妈，满怀喜悦和感激之情将两面锦旗送到了手足显微烧伤外科刘文豪主任和李志鸿医生的手中。今天，就让我们来听听她的故事……

实施抢救

5月上旬，骨伤三科（手足显微烧伤外科）接收到因不慎摔倒被滚烫热油严重烫伤的49岁王大妈。王大妈送院检查发现其双上肢、双下肢、腰背腹部均受到烫伤。据患者自述，王大妈在烫伤后自行用冷水持续冲洗20余分钟，待降温后由朋友送至我院急诊科就诊，后收住于骨伤三科（手足显微烧伤外科）进行专科诊治。

患者到院后，刘文豪主任立即带领其医护团队迅速为极为痛苦的王大妈进行抢治。经专科检查发现，王大妈双下肢浅II°烧伤，面积约23%；双前臂浅II°烧伤，面积约6%；右侧腹腰背部深II°烧伤，面积约10%；左上臂深II°烫伤，面积约3%，总烧伤面积达40%。

由于患者烧伤面积较大，往往容易出现低血容量休克、感染、代谢异常等并发症，甚至可能会危及生命。因此，刘文豪主任及李志鸿主管医师立即为患者予静脉补液、抗感染、输注血浆、烧伤换药等。在争分夺秒地渡过了48小时后，患者成功度过休克期。

康复治疗

虽然患者已跨过危险期，但因患者烧伤面积大，有些部位烧伤程度较深，治疗期间患者伴有反复发热的情况。因此，刘文豪主任带领医护团队，一次又一次地根据病情的发展而改进治疗方案，配合外敷药并加以运用中医特色治疗技术以促进皮肤愈合、抑制瘢痕增生。在一次次根据病情调整治疗方案后，患者症状终于得以缓解。在基础治疗的同时，刘文豪主任医护团队亦细心地指导患者进行功能锻炼，避免患者出现疤痕挛缩。

经过医护团队的悉心治疗，患者王大妈除因烧伤程度较深的右腹、右上臂仍感觉到较为明显的疼痛外，其余部位已逐渐康复并结痂自行脱落，患者的整体疼痛明显减轻。2周后，王大妈便能自行下地活动、生活基本能自理，伤口也逐渐愈合。

出院后，王大妈对骨伤三科（手足显微烧伤外科）疗效非常满意并专程送来印有“医德高尚，医术精湛，关爱病患，暖人心”的锦旗，她表示“虽然出院了，但刘主任每天都在百忙中从不忘查看我的病情，李志鸿医师看我焦躁烦闷时，也会用他的热情和耐心安慰我、开导我，待我如亲人。还记得住院康复期间，由于我烫伤面积大，李医生每次帮我换药弯腰、下蹲1小时以上都是常事，有时他站起来腰都伸不直，实在让我感动。而各位护士、护工们对我的照顾也是无微不至，有求必应，给予了我生活上很多的帮助。这一切我都看在眼里暖在心里，钦佩之情油然而生。”

锦旗的内容是对刘文豪主任和李志鸿医师医德医术的认可与信赖，更是对骨伤三科（手足显微烧伤外科）全体医护人员无私奉献的最好回报。

烫伤急救小常识

对于意外造成的烧伤或被开水烫伤，刘文豪主任提醒大家在送院前应先采取一“冲”、二“脱”、三“泡”、四“盖”、五“送”的原则处理。在烫伤的第一时间用冷水冲洗，其能有效降低温度、缓解疼痛、减轻损伤。这为后续的治疗起到很重要的作用，在一定程度上避免了严重并发症的发生。预防烫伤应做到以下几点：

1、避免直接拿取或运送盛满热水的煲、汤煲和刚煮热的食物或饮品；

2、厨房地板要保持干燥，以免滑倒将热液烫伤自己或小孩；

3、沐浴时，要先放冷水，后加热水来调节水温，以免烫伤；

4、排插、电线收纳好，避免自己或小孩因绊到电线而弄翻茶壶、热锅或热水瓶等热液；

5、使用热水袋时，盛水应不多于三分之二的容量，要塞好活塞，检查热水袋无漏及无破裂，并加上袋套，方可使用。

希望大家懂得烧烫伤的危害和预防，提高生活中的安全意识，增强自我保护能力，以免自己或小孩遭受“皮肉之苦”。