到医院看病拿药，

似乎是再平常不过的事。

当从药房工作人员手里接过药品时，

大多数市民可能认为

药学服务只是给大家发药，

实际上，这些药房工作仅仅是

整个医院药学服务中的一个部分，

为了保障用药安全，

我院的药学服务内涵

也在不断扩展

....

药学服务提升项目，开拓药学服务新举措

开设“药学门诊”，用药咨询新途径

药房常常会遇到患者这样的询问：“请问我有高血压又有糖尿病，现在这些药我能一起吃吗？需要注意什么呢？”“请问我现在在备孕阶段，可以服用xx药吗？”等等类似的问题。

因此，我院开设独立药学门诊，为患者提供全方位的用药咨询服务，提供专业化药物咨询途径，根据精准医疗和健康服务的理念，有针对性地对患者开展用药教育。从适应症、用法用量、相互作用、注意事项、个体化用药、用药监护等方面进行药学服务，保障患者用药安全，并从专业角度以通俗易懂的语言为患者耐心解答疑问。

精准临床药学服务，深入一线显成效

药学用药服务不仅仅服务于门诊患者，同时还服务于住院患者。我院临床药师深入临床一线，了解患者病情，与临床医师共同探讨，围绕患者需求和临床治疗特点为住院患者提供全过程、个体化的精准药学服务，提高药物治疗的有效性和安全性。

中药产品升级项目，彰显中医药特色创新

顺应四时养生特点及治未病的理念，临床科室开展使用艾灸、离子导入、热奄包治疗、贴敷疗法、中药封包、中药熏蒸等12种特色中医治疗，同时紧跟广东省中医院步伐，引入培土清新颗粒等5种院内制剂，满足临床更多需求，突出中医药特色。

便民举措落地开花，让药学服务更有温度

“中药代煎”优化升级，免费快递到家

优化升级中药代煎服务，服务内容涵盖中药煎药打包及免费配送，避免了中药取药难、等候时间长、代煎取药来回跑等诸多弊端，并最大程度保障代煎中药的品质，保障患者用药安全。为市民提供一站式高质量服务，让市民少跑腿，让老百姓在家门口享受到便捷的中医药服务。

建设“智慧药房”，缩短患者取药时间

引入药品自动发药机、拆零分包机和智能药品分包机等智能设备，提高药房的工作效率和医疗质量，缩短患者取药时间，为患者提供快速、便捷、准确的药事服务，提升了患者就医体验，减少药等人、人等药等现象。

药学科普服务，提升用药水平

深入基层、社区、校园开展药品安全合理使用宣传活动，向市民们讲解常见病的药物治疗、身边的中草药、药品存放知识等，并提供用药咨询、药学科普宣传、中药辨别等药学服务，提升居民对药品的科学认识和安全用药水平。

药师多一句叮咛，

患者少一分风险，

给予患者优质的药学服务，

我们一直在路上！