- 圆梦三甲系列报道 | 党建赋能医院高质量发展工作成果丰硕
近日,广州市增城区中医医院党委应邀在全市医院党建工作指导委员会2024年第一次全体会议上汇报医院党建工作。医院党建工作得到广州市卫健委领导的高度肯定,认为医院党建引领医院高质量发展做得很扎实,4年来保持业务稳步增长,成功创建三级甲等中医医院,科室文化很有特色和深度,《榜样力量》等画册全面展示和营造了爱岗敬业的氛围,让员工很有集体荣誉感,让医院很有向心力。
▲王儒平院长在全市医院党建工作指导委员会2024年第一次全体会议上汇报医院党建工作
近年来,广州市增城区中医医院深入贯彻落实新时代加强公立医院党的建设要求,以“四有”工程建设为抓手,以创建“三甲”任务为牵引,绘好党建工作的“五张图”,扎实推动医院高质量发展。
实现连续4年业务量
年平均增长超过两位数;
连年在国家、市、区级公立医院
绩效考核中排名靠前;
通过三级甲等中医医院现场评审,
成为增城区首家本土创建的三甲医院;
作为区中医药“龙头”单位,
医院的文化理念延伸根植至
全院各科室及全区23家基层医疗单位,
助力增城区成功创建国家级中医药示范区;
托管运营的区颐养院,成为省“五星级”养老院
和省级医养结合示范机构。
▲医院三级中医医院揭牌仪式得到领导和群众的点赞
一、明确凝心聚力“路线图”,实现思想融合
医院党委认真落实党委领导下院长负责制,多措并举,凝聚共识,提升党的领导力、凝聚力、战斗力。
一是强化政治意识。落实第一议题、党委理论中心组学习、“三会一课”等制度,“五学联动”扎实开展主题教育,引导党员干部始终做到“两个维护”,用党的创新理论指导医疗实践、推动医院改革发展,打造一支“能打仗、打胜仗”的医疗队伍。
二是强化服务意识。开展“一切以病人为中心”和“我要这么干”思想大讨论活动,通过演讲比赛、技能比赛、知识竞赛等大比拼活动,全面改善服务流程、提高服务本领,引导全员树牢“一切以病人为中心”的服务意识。
三是强化团结协作。实行集体领导和个人分工负责相结合的制度,支持党支部参与科室重大决策建立定期例会、会前交流、会后交心、谈心谈话和复盘闭环等常态化交流机制等,确保医院党委政令畅通。
▲党委会“第一议题”及时传达学习习近平总书记最新重要讲话指示批示精神,结合医院实际研究部署工作
▲定期开展急救技能培训 ▲常态化进行谈心谈话
二、塑造同向发力“规划图”,实现目标融合
医院党委高位谋划,推动党建业务目标同向、部署同步、工作同力。
一是谋划制定中长期规划。制定2019-2025年发展规划、“十四五”发展规划,明确“建设中医优势明显的高水平、现代化三级甲等中医医院,建成与广州东部中心发展建设相匹配的中医药高地”的发展目标。
二是锚定目标全力“创三甲”。3年多来,医院以“创三甲”为主线目标,坚持“以评促建、以评促改、以评提质、重在内涵”,把“三甲工作日常化,日常工作三甲化”,攻坚克难推进专科建设等软硬件能力提升。2024年1月通过评审,成为区首家本土创建的三甲医院。
三是精准施策推动新院区建设。在区委区政府的领导和支持下,医院积极推动选址建设新院区,升级扩容医院医疗服务能力和水平。
▲三级中医医院现场评审专家
▲获得三级中医医院授牌
三、定制主责主业“施工图”,实现工作融合
医院以主责主业来检验党建工作成效,破解“两张皮”。
一是坚守初心,打造有温度的医院。坚持“以人民为中心”的理念,持续推进“提升医疗服务质量”“提升群众就医体验”行动,全面营造“全员为患者提供全流程、全方位的优质医疗服务”的氛围。群众就医满意度≥90%,12345工单量同比下降88.1%,12345投诉量同比下降51.9%。
二是错位发展,培育重点专科。深化与广东省中医院、南方医科大学珠江医院、广州医科大学第一附属医院等紧密型医联体建设,落地6个国家区域(华南)中医(专科)诊疗中心分中心,推动重点专科错位配置和发展。目前有2个国家中医药管理局农村医疗机构中医特色专科,5个广东省中医特色专科,3个广州市中医特色专科,1个广州市中医优势专科,2个增城区医学重点学科。
三是传承精华,发挥中医药特色优势。全覆盖推行中医诊疗模式,为患者提供全生命周期的中医药健康服务,为患者制定个体化中西医结合治疗方案,将中医药临床疗效发挥得淋漓尽致,打造了一批在区域内有影响力的优势病种,治未病中心通过广东省治未病4A评审,心内科取得国家级心脏康复中心建设单位授牌,脑病一科成为国家脑防委防治卒中中心单位,肿瘤科被评为广东省癌痛规范化治疗示范病房,骨伤科成为中国中西结合学会急救医学专业委员会创伤急救及骨科科研基地等。
四是守正创新,发展新技术和新服务。近3年开展腔镜甲状腺肿瘤切除术等新技术40余项。是全省首家引入院前“5G”急救系统的医院,是增城区首家全面实行预约诊疗、自动发药、床边结算等智慧服务的医院。大力推广多学科诊疗模式,推行日间手术,开设夜间门诊、节假日门诊,提供中药代煎、代送服务。积极探索医养融合,托管运营的区颐养院评为省“五星级”养老院、省级医养结合示范机构。
五是协同发展,深化医教研融合。是广东省普通高等医学教育教学医院、广州中医药大学教学医院,入选国家第二批基层西学中能力建设工程项目带教基地,正在创建中医湿证国家重点实验室增城临床研究中心。2020年以来,成功立项省级课题10项、市级课题19项,成功申请专利7项,发表论文444篇。
▲与广东省中医医院签订紧密型医联体
▲智慧便民服务
四、标好协同高效“作战图”,实现机制融合
医院建立健全协同高效的体制机制,搭建工作共同体。
一是牵住绩效考核“牛鼻子”。以公立医院绩效考核指标为医院运营管理的重要抓手,每月对指标数据进行监测、分析、预警,偏差指标纳入科主任目标管理考核,并运用于科主任的管理绩效发放及科室分级考核等。使医院连年在国家、市、区级公立医院绩效考核中排名靠前。
二是建立健全制度机制。将“党建入章”,建立健全现代医院管理制度400多项,并形成3版制度汇编。实施“支部建在科室上”“党支部参与科室重大决策”,推进党员示范岗、党员责任区、评星定级等,让党支部在专科发展、医疗服务、学术研究等发挥作用。
三是培养高素质干部队伍。规范干部的选拔任用,推进党支部书记、科主任、学科带头人“一肩挑”和“交叉任职”,实行管理干部、党务人员、员工“三级”目标管理考核,邀请省内外知名专家和组织参观学习等加强干部专业化培训。
四是锻造高质量人才队伍。建立“引、请、派、联、跟、提”的立体式多层次人才模式,实施“双培”“双育”“师带徒”。有2个全国名老中医药专家学术思想传承基地,1个岭南名医工作室、10多个广州市三级名中医工作室,10多个广东省中医院专家名医传承工作室。
五是务实作风强化工作闭环管理。倡导“倒三角”干部文化,加强工作“清单式”“闭环式”管理,以务实作风“抓住不落实的事+追究不落实的人=落实”。
▲全国名老中医药专家传承罗仁工作室
▲与广州中医药大学联合举办“西学中”培训班
五、绘制厚植情怀“实景图”,实现文化融合
医院厚植情怀,《以“医心向党”文化内驱力,跑出医院高质量发展加速度》被市卫健委树为经验典型。
一是厚植医院文化。引导员工将院训、宗旨、愿景、理念、战略目标等文化铭于心、践于行、显于效,用行动展现抗疫精神和“创三甲”精神。打造了“1网+3号+N报+N汇编”宣传矩阵,多篇文章获《中国中医药报》等媒体刊载推广。精心培育和挖掘一批先进典型,2019年以来,获20多个区级以上集体荣誉,120多人次的区级以上个人荣誉。
二是培树科室文化。全院50多个科室,将党建文化、“一切以病人为中心”文化、中医药文化、专科特色等有机融合,总结凝练了独具特色的科室文化,将“突出特色,服务健康”的宗旨根植到科室。
三是打造党建品牌。积极竞评省、市、区、院“青年文明号”,加强节日关爱慰问等,激发群团活力,积极打造“‘医心’勇担使命谋发展、‘三甲’托举百姓健康梦”的党建品牌,让群众对医院信任度增加,实现连续4年业务量年平均增长超过两位数。获评“广州市星级党支部”1个、“增城先进党组织”3个。被邀请参加2023年县级中医医院发展大会暨昆山论坛,青岛市卫健委等多家单位来院参观调研。
四是延续对口帮扶。与16家公立基层卫生院、7家民营企事业单位签订中医医联体协议,共建60个专科联盟、72个延伸病房、16个专家工作室,支持和指导建设12个中医阁,共建8个中医药文化科普园等,推动优质医疗资源下沉基层,推进中医药“六进”服务,助力增城区成功创建国家中医药示范区。积极开展“5+2”组团式对口帮扶,先后派出14名业务骨干到6家贵州的医院支援帮扶,捐赠资金、设备总价值410多万元。
▲医院文化建设《“医心向党”文化内驱力 跑出高质量发展加速度》的列车图
▲“大医精诚--中医名家走基层”主题系列活动现场
下一步,医院将全面贯彻新发展理念,积极融入广州东部中心战略发展大局,秉持“一切以病人为中心”的理念,坚定沿着“十四五”战略蓝图,推动医院高定位、高标准匹配建设现代化三级甲等中医医院、广州东部中心中医药高地,全方位为区域人民群众健康保驾护航。