为紧跟医院发展,真正树立“一切以病人为中心”的服务理念,介入血管外科采取了改善服务、提高质量、控制费用等多项举措。体现到患者身上,就是提高医疗技术,确保有效诊疗的同时控制医疗成本,减轻患者的经济负担,提高患者满意度。
提高医疗技术,解除患者病痛
近期,介入团队收治了两名特殊患者:一位91岁高龄下肢深静脉血栓形成(DVT)患者;一位肝癌患者。
最终都在沈立平主任带领下,
介入团队经术前积极准备、
术中精细操作、术后精心护理,
给两位患者带来重生。
打破年龄限制,为DTV患者紧急救治
91岁的刘爷爷(化名)因左腿肿胀一个月前往当地医院就诊,结果显示左侧髂总静脉、髂外静脉、左侧股静脉起始端血栓形成,当地医院建议转入上级医院就诊,为此刘爷爷在家人的陪同下来到我院接诊。经详细检查后,发现刘爷爷下肢深静脉血栓形成(DVT)是指血液非正常地在深静脉内凝结,DVT发展最严重的临床特征和体征即是肺栓塞,严重时危及生命。
像刘爷爷这种髂静脉栓塞的情况,
是实打实的急、危、重症,
如不及时处理,血栓脱落就可能危及生命!
了解患者的情况后,考虑患者高龄,病情危急,介入血管外科沈立平主任带领团队快速制定手术方案,开通绿色通道,经充分术前准备,急诊成功为刘爷爷开展“下腔静脉滤器置入+抽栓+球囊扩张成形+静脉内溶栓”,手术很顺利,经过术后精心治疗及护理,刘爷爷恢复良好,现已出院。
介入“肝”,让肝癌患者绝处逢生
57岁的赖叔(化名)因右上腹疼痛不适3周来到我院就诊。经过相关检查,结合患有乙肝病史,而且未系统诊治用药,最终诊断为肝癌。完善术前准备后,沈立平主任带领团队为患者完成介入化疗栓塞术治疗。
介入术中造影显示:肿瘤位于左肝,体积巨大,直径约9厘米,血供丰富。手术伤口仅2毫米左右,且手术全程赖叔都是清醒状态,与医生聊天过程中手术就做完了。
术后,赖叔在床上平卧伸直右下肢24小时,第2天就可以下地活动。与传统开刀手术相比,介入治疗的优点是对患者创伤小,手术时间短,单次治疗费用较低。术后2月复查,赖叔肝肿瘤较前明显缩小,肿瘤指标也基本恢复到正常范围,生活质量大大提升。
注重人文关怀,促进医患和谐
因技术上的特色和优势,近年来,区域周边许多患者也会慕名前来求医。入院后,介入血管外科全体护理人员会通过健康宣教,对病人从服务、态度等方面给予全方位的关心和照顾,提供患者最优化、个性化医疗服务。
通过人文关怀,使病人重拾治病信心,
感受如家一般的温暖。
不管是什么手术,科室医生都会与病人或家属在术前沟通再沟通,让患者及家属对治疗有比较客观的认识,知道手术成功的概率多少,以往的经验是怎样的等等。对于比较紧张焦虑的病人,医护人员也会在术中运用沟通技巧分散其注意力,让患者轻松无负担地接受手术,同时避免和减少手术并发症的发生。
术后,科室医生也会每天都要进行查房,及时了解患者病情,及时解答患者及家属担心关注的问题。
出院前,医生会认真叮嘱出院注意事项和复诊时间,确保每一位患者都能安心回家。
不忘初心,方得始终。让每一位患者的生命健康都有保障,是每一位介入人的心愿。未来,介入血管外科秉持“一切以病人为中心”的服务理念,以人民健康为中心,不断提升服务水平,持续改进医疗质量,更好地为人民群众的健康保驾护航。